Case Study | Fortbildungsveranstaltung für Augenheilkunde

Wie strategische Beratung eine Event-App zu einem Stützpfeiler der Veranstaltung macht

Aufgabe

Wie lassen sich Wissenstransfer, Networking und eine durchgängig positive Teilnehmererfahrung optimal miteinander verbinden? Für eine renommierte Fortbildungsveranstaltung für Augenheilkunde im Congress Center Hamburg beauftragte der Kunde MCI mit der Konzeption und Gesamtumsetzung für rund 350 Teilnehmer:innen. Eine zentrale Aufgabe war dabei, die erstmals eingesetzte MEA-Event-App so in das Veranstaltungskonzept zu integrieren, dass sie insbesondere in der weitläufigen Location Orientierung, Kommunikation und Teilnehmerführung spürbar verbessert.

Lösung

MCI übernimmt die strategische Konzeption des App-Einsatzes innerhalb des Gesamtevents.

Auf Basis unserer langjährigen Erfahrung mit medizinischen Fortbildungen und unserer detaillierten Kenntnis der Anforderungen des Kunden entwickeln wir ein Nutzungskonzept, das die Stärken der App gezielt einsetzt. Dabei wird die App nicht als technisches Add-on verstanden, sondern als integraler Bestandteil der Teilnehmerführung. So schafft sie ganzheitliche Sicherheit und Verlässlichkeit.

Zu den Schwerpunkten gehören:

  • Konzeption der digitalen Teilnehmerführung über verschiedene Ebenen und Veranstaltungsbereiche hinweg
  • Strukturierung relevanter Informationen für eine intuitive Nutzung – von der Anreise über die Agenda bis zum Feedback
  • Beratung zur optimalen Nutzung von Echtzeit-Informationen und Förderung der persönlichen Teilnehmerkommunikation mit individuellem Ansprechpartner
  • Verzahnung von digitaler und physischer Orientierung vor Ort

Ergänzend realisiert MCI die vollständige Veranstaltungskonzeption und -umsetzung inklusive Teilnehmermanagement, Kommunikation und Design.

Wirkung

Die MEA-Event-App entwickelt sich vom reinen Technologietool zum zentralen Informations- und Orientierungselement der Veranstaltung.

Durch die konzeptionelle Beratung und die gezielte Nutzung ihrer Funktionen können Teilnehmer:innen Informationen verlässlich und schnell finden, sich sicher durch die weitläufige Location bewegen, und die Veranstaltung unkompliziert erleben.

Der Case zeigt, dass der Erfolg digitaler Eventlösungen weniger von der Technologie selbst abhängt als von der Fähigkeit, diese passgenau auf die Anforderungen einer Veranstaltung und ihrer Zielgruppen auszurichten.

Bildrechte: MCI Deutschland GmbH

Leistungen

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