Außergewöhnliche Kundenerlebnisse im Evreywhere
12. Mai 2023

Herausragende Kundenerlebnisse im ‚Everywhere‘ – die Zukunft ist dynamisch

Wir finden uns in einer neuen Welt der unbegrenzten Möglichkeiten wieder, nachdem sich das Verhalten der Kunden in den letzten Jahren grundlegend verändert hat....

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Association Engagement Index 2022 - Globale Studie zur Zukunft der Verbände
10. März 2023

Globale Studie zur Zukunft der Verbände: Der Association Engagement Index

Was haben Verbände über das Engagement ihrer Zielgruppen in den letzten zwei Jahren gelernt? Was erwarten Mitglieder und Kunden mit Blick auf die Zukunft?...

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